توصلت دراسة لـ"المنتدى الاقتصادي العالمي" إلى أن "الروبوتات" ستقضي على 85 مليون وظيفة في الشركات المتوسطة والكبيرة الحجم خلال السنوات الخمس القادمة، فيما تسرّع جائحة كوفيد-19 التغيرات في مكان العمل، الأمر الذي يؤدي على الأرجح إلى تفاقم التفاوتات.

ووجد مسح شمل ما يقرب من 300 شركة عالمية، أن المديرين التنفيذيين في أربع من كل خمس شركات يسرعون خطط رقمنة العمل، ويطبقون تقنيات جديدة، ويبددون مكاسب التوظيف التي حدثت منذ الأزمة المالية في عامي 2007-2008.

ووجدت الدراسة أن العمال الذين سيحتفظون بأدوارهم في السنوات الخمس القادمة سيتعين على نصفهم تعلم مهارات جديدة، وأنه بحلول عام 2025، سيقسم أصحاب العمل أعمالهم بالتساوي بين البشر والآلات.

وبشكل عام، يتباطأ خلق فرص العمل، فيما يتسارع تدمير الوظائف، حيث تستخدم الشركات حول العالم التكنولوجيا عوضاً عن البشر، في إدخال البيانات، ومهام الحسابات والإدارة.

ووجدت الدراسة أن حوالى 43 بالمئة من الشركات التي شملها المسح تستعد لتقليص قوة العمل، نتيجة للتكامل التكنولوجي، وأن 41 بالمئة منها تعتزم توسيع استخدامها للمتعاقدين. وبحث 34 بالمئة منها توسيع قوة العمل نتيجة للتكامل التكنولوجي.