بيان جديد لجمعية المصارف... ماذا تضمن؟

الأنباء |

عقد وفد من جمعية مصارف لبنان اجتماعاً مع اتحاد نقابات موظفي المصارف للتداول في كيفية معالجة الأسباب التي دعت الإتحاد الى إعلان الإضراب العام منذ يوم أمس الثلاثاء.

وقد طرح وفد الإتحاد مطلبين أساسيّين:توفير الحماية الأمنية الكافية للحفاظ على أمن الموظفين والعملاء وعلى سلامة الممتلكات والموجودات في فروع المصارف، ووضع آلية واضحة للتعامل مع الزبائن من شأنها تسهيل مهمّات الموظفين.

فأبدى جانب الجمعية تفهّماً للطرح المقدّم من ممثلي الاتحاد، ووعد بالسعي في أسرع ما يمكن لدى السلطات المعنيّة لتوفير الظروف الأمنية المؤاتية لإستئناف العمل في القطاع في أقرب وقت، كما لتأمين دعم المسؤولين المعنيّين لآلية العمل المقترحة من قبل الجمعية. 

وتستمرّ المصارف في تلبية حاجات الزبائن من السيولة عبر أجهزة الصرّاف الآلي وفي تأمين خدمات مراكز الإستعلام Call Center للردّ على استفسارات الزبائن وطلباتهم، بحسب بيان لمديرية الإعلام والعلاقات العامة في جمعية المصارف.