أوضحت جمعية دعم المريض، التي من ضمن أهدافها مساعدة المرضى ذوي الحاجة في تغطية جزء من النفقات الإستشفائية، طريقة عملها وتغطيتها للحالات المرضية، وفق التالي: 

 أولا: استمرار الجمعية بتحمل جزء من الفاتورة الإستشفائية للأشخاص الذين هم بحاجة، بصورة طارئة، لإجراء عمل طبي و يشكل عدم اجرائه خطراً على حياة المريض على سبيل المثال عمليات القلب ، عمليات العظم ، الأمراض السرطانية ( العلاج الكيميائي و العلاج بالأشعة ) وحالات النزيف.

ثانيا: التوقف عن تغطية أي فاتورة استشفائية متوجبة على أي عمل طبي تجميلي أو فحوصات خارجية أو صور شعاعية، أو أي حالات طبية باردة.

ثالثا: حصر التغطيات الاستشفائية ضمن مستشفى عين و زين، مستشفى الجبل ، مستشفى العرفان، مركز بعقلين الطبي، مستشفى الايمان، مستشفى الوطني، مستشفى الشحار الغربي الحكومي، مستشفى بشامون التخصصي، مستشفى سبلين الحكومي، مستشفى راشيا الحكومي، مستشفى حاصبيا الحكومي و مستشفى مديكال 2000 ( كمال جنبلاط) .

وفي حال تعذر اجراء العمل الطبي في احدى المستشفيات المذكورة أعلاه يتطلب الحصول على موافقة مسبقة من الجمعية لتغطية النفقات الاستشفائية خارج هذه المستشفيات.